南川融媒訊(記者 劉曉娟)“廠區(qū)附近有了公交站，還增加了班次，今后員工上下班方便多了，真是為我們辦了件實事、好事!”4月17日，區(qū)發(fā)展改革委營商環(huán)境專班辦公室回訪重慶康世德源科技實業(yè)有限公司時，該公司負責(zé)人感激地說。
3月初，該公司向區(qū)發(fā)展改革委營商環(huán)境專班辦公室反映，提到?jīng)]有公交車經(jīng)過企業(yè)，希望能在公司附近設(shè)置站點，方便企業(yè)員工上下班通勤。
接到反映后，區(qū)發(fā)展改革委第一時間向區(qū)交通局反饋交辦。隨后，區(qū)交通局立即組織公交營運公司現(xiàn)場踏勘，多次溝通協(xié)調(diào)，最終在一周內(nèi)調(diào)整公交車運行路線，增加現(xiàn)有112路公交發(fā)車頻次，同時將115路公交延伸至龍巖組團，緩解企業(yè)員工通勤難問題。
3月4日，重慶曼雨如初餐飲有限公司負責(zé)人周曼反映，在就餐高峰時期，很多顧客因無處停車而放棄就餐，希望在合適的時間段，適度放開對店鋪門前路邊停車的管理或者設(shè)置臨時停車位，方便顧客停車就餐。不到兩天，周曼就收到了反饋，區(qū)公安局經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查，結(jié)合實際情況，在城區(qū)體育館周邊餐飲聚集區(qū)域施劃100余個限時停車位。
提升審批速度、助力企業(yè)上市注冊、為企業(yè)開展技術(shù)培訓(xùn)……今年以來，我區(qū)不斷創(chuàng)新體制機制，持續(xù)暢通企業(yè)訴求渠道，加強為企服務(wù)，切實解決企業(yè)發(fā)展中面臨的實際問題，助推轄區(qū)內(nèi)企業(yè)又好又快發(fā)展。截至目前，共收集企業(yè)訴求40件(其中轉(zhuǎn)辦7件)，已協(xié)調(diào)解決39件，還有1件正在辦理。
接下來，我區(qū)將在線下聯(lián)系、走訪調(diào)研企業(yè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)“企呼我為”平臺，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)立“優(yōu)化營商環(huán)境”專區(qū)，開通“企業(yè)意見反饋”等功能，同時在區(qū)政務(wù)大廳、工業(yè)園區(qū)等企業(yè)集聚地，設(shè)立線下“營商環(huán)境意見反饋箱”，讓企業(yè)有平臺“吐槽”。
平臺將于5月初上線，屆時企業(yè)可實現(xiàn)線上“吐槽”。區(qū)發(fā)展改革委將對收集到的企業(yè)“疑難雜癥”，建立反饋辦結(jié)機制，確保事事有回音，形成“收集—交辦—辦結(jié)”閉環(huán)管理鏈條，實現(xiàn)企呼我為“閉環(huán)辦”。
