□ 蘭平
現代城市社區里,鋼筋水泥筑起的不僅是居住空間,更悄悄拉開了鄰里距離。如何打破這份隔閡,讓守望相助的鄰里情重回生活,進而提升基層治理效能、增厚居民幸福感?南川區以“鄰聚力”社區建設為抓手,給出了一份充滿溫度與啟發的答案——這既是基層治理模式的創新實踐,更是一場重塑鄰里連接、培育文明新風的生動實踐。
南川“鄰聚力”的破題,先從“筑陣地、聚人心”開始,精準勾勒出15分鐘“幸福圈”的民生圖景。社區食堂讓人們吃上熱乎飯,好鄰居驛站成為鄰里歇腳互助的小港灣,悅讀書屋點亮居民閑暇時光,兒童樂園承載孩子們的歡聲笑語,老支書工作室為矛盾調解搭起“連心橋”……這些遍布社區的多樣化空間,早已超越了單純的物理載體,化作居民解難題、強交流、富精神的核心樞紐。社區居民的日常因這些陣地變得充實多彩,“承鑠講堂”把紅色教育融入市井煙火,“家風銀行”讓文明風尚在鄰里間傳遞存儲。一個個“小空間”攢聚起社區“大活力”,讓居民在家門口就能觸摸到便利與溫暖,重新拾起“鄰里一家親”的歸屬感。
如果說陣地是基礎,那么有溫度的活動就是拉近鄰里距離的“金鑰匙”。社區治理最怕“一頭熱、一頭冷”,南川“鄰聚力”的巧思,正在于用精準對接需求的活動,喚醒居民的主體意識,點燃參與熱情。集體生日會上,壽星眼角的感動淚光;“粽香鄰里”活動中,老手藝人教年輕人包粽的傳承場景;便民市集里,鄰里間互幫互助的熱鬧氛圍;興趣小組內,居民們一起學習成長的蛻變歷程……這些充滿生活氣息的活動,像潤滑劑般消融著鄰里間的冷漠,又似黏合劑般拉近彼此距離,讓陌生鄰里在共同參與中從相識、相知,最終走向相幫相助。更可貴的是,豐富的文化活動與志愿服務,在滿足居民精神需求的同時,也讓勤儉節約、互助友愛等文明新風悄然扎根,“無事酒”等陳規陋習得到有效遏制,社會風氣正朝著向上向善的方向穩步轉變。
基層治理創新要避免“一陣風”,長效機制是關鍵支撐。南川“鄰聚力”之所以能持續煥發生機,核心在于構建起“需求收集—參與激勵—服務閉環”的良性運行體系。“五問五到”“網格周議事”制度,讓居民的急難愁盼被精準捕捉,服務供給更對味;積分兌換、評優表彰等激勵舉措,讓志愿者的付出被看見、被尊重,源源不斷激發居民參與的內生動力;“問、議、幫”工作法、“鄰里議事廳”“老支書工作室”等平臺,搭建起矛盾化解、協商共治的暢通渠道,確保居民訴求“事事有回音、件件有著落”。這些機制把居民的零散熱情,轉化為有序的集體行動;把臨時性的服務活動,固化為常態化的社區功能,讓“鄰聚力”從最初的“試點盆景”,逐步長成覆蓋全區的“靚麗風景”。
南川“鄰聚力”的實踐證明,現代社區治理,核心在“人”,關鍵在“聚”。技術在進步,生活節奏在加快,但人們對親密社群關系的向往從未消減。通過看得見、用得上的陣地建設,有溫度、接地氣的活動牽引,有保障、能持久的機制運行,完全能在新時代背景下,重新編織起緊密相連的鄰里關系網絡,讓“遠親不如近鄰”的傳統智慧煥發新的時代光彩。這張用鄰里情誼織就的“幸福網”,不僅讓居民的幸福指數節節攀升,更為破解基層治理難題、提升社會治理現代化水平,提供了可圈可點的南川樣本,值得持續關注、深入探尋。