南川網訊(記者 聶靈靈)11月17日，市民楊女士致電本報民生熱線71426804反映，位于仙龍壇農貿市場旁的福苑小區公共廁所污水橫流，無人管理，希望相關部門能協助解決。
根據市民反映情況，記者前往福苑小區看到，該小區屬于商住型居民樓，底下三層為商鋪，樓上為居民樓。市民所說的公共廁所位于第二層商鋪旁，緊鄰一所幼兒園和幾家餐館，同時也是居民進出小區、幼兒進出校園的主要通道。目前，公共廁所周邊的道路已經用隔板遮擋，不能正常使用，也不能從旁邊通過。
“到處都是污水，根本不能從公廁前面走。”在公廁旁開店的市民楊先生說，他們給小區物管反映了多次，但一直沒人管理，他便用隔板、警示繩將公廁進行遮擋。
記者穿過警示繩和隔板看到，從公廁內流出的污水已經漫延到外面的步行道，廁所內的便槽和地面都積滿了污水，散發出難聞的臭味。
“居民樓的下水都是走的公廁這邊，地下管子小，堵塞后導致污水從公廁倒灌回流，就出現了眼前這樣的情況。”該小區業主楊女士說。
實際情況是否如楊女士所言呢，公共廁所又該誰來管理呢?記者隨后聯系了負責福苑小區管理的重慶市家美服物業管理有限公司。公司負責人告訴記者，公共廁所屬于小區物業管理服務范疇，但2018年小區在交房時，污水管道就存在一定問題，應該由開發商負責維修。當時入住居民不多，沒有出現污水倒流的情況，但隨著入住居民的增多，今年開始便陸續出現污水管道被堵，污水倒流的情況。之前公司對化糞池進行過清掏，但過段時間，污水倒流還是會出現，他們也曾多次把情況反映給開發商，但都未得到解決。
“開發商、物業公司都不管，我們也不知道該怎么辦?”楊女士說，原本方便的公共廁所，現在變得很不方便，甚至成為居民生活中的困擾。
隨后，記者與小區居民一起把問題反映給區住建委物管科和住建科，物管科工作人員答復，將組織區城管局、東城街道、小區開發商、物業等部門、單位共同協商解決福苑小區公共廁所出現的問題。
對于該事件的處理情況，記者將持續關注。
