南川網(wǎng)訊(記者 王瑩 陳彬)7月19日，在區(qū)政務(wù)大廳，新設(shè)立的車駕管服務(wù)窗口前，排著不少前來辦理業(yè)務(wù)的市民。市民胡先生的駕駛證在今年8月到期，這次過來進(jìn)行更換，很快就完成辦理了。
胡先生說：“以前換駕駛證要到位于三泉鎮(zhèn)的車管所，正常情況下單邊二十分鐘，一旦堵車就要一個小時，現(xiàn)在車管所在區(qū)政務(wù)大廳設(shè)立了車駕管服務(wù)窗口，半個小時就辦完了，確實為我們提供了很大的便利。”
據(jù)了解，市民以往辦理車駕管業(yè)務(wù)，來回路途遠(yuǎn)、辦理時間長，給群眾帶來極大不便。為此，區(qū)公安局推出了車駕管預(yù)約辦、就近辦、延時辦、自助辦“四辦”服務(wù)。新設(shè)車駕管社會服務(wù)站、新增基層派出所綜合服務(wù)窗口、開通網(wǎng)上預(yù)約平臺、設(shè)置24小時“無人交管服務(wù)點”，與此同時，在一些業(yè)務(wù)辦理流程上也進(jìn)行了簡化。
區(qū)公安局車駕管服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人劉軍說：“以前群眾辦事帶的證件較多，比如身份證、駕駛證、行駛證，現(xiàn)在我們只需身份證一證通辦，同時增加了郵寄送達(dá)業(yè)務(wù)。”
自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，區(qū)公安局積極探索創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式方法，不斷提高服務(wù)水平和能力，努力讓群眾少跑路、數(shù)據(jù)多跑路、干部多跑腿，讓企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”，不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。
劉軍說：“我們開展‘四辦’服務(wù)以來，有效解決了群眾提出的車駕管業(yè)務(wù)難辦的問題，讓車駕管服務(wù)更加高效、更加方便快捷、更加智能，最終實現(xiàn)了讓群眾只跑一次路的目標(biāo)。”
